Vilkår HUSK ANGIVELSE AF ORDRE NUMMER Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og G9al.dk . Dokumentation og vejledning. Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra G9al.dk Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra G9al.dk ´s side, er du altid velkommen til at ringe 40602010. G9al.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport. Levering af varer fra G9al.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker normalt med ca 1 - 2 dages leverings tid Risikoen for varer købt i G9al.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation eventuelle fejl eller mangler ved levering fra G9al.dk , skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til G9al.dk Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klage mulighed afgrænset af den holdbarheds periode, G9al.dk har stillet dig i udsigt ved bestilling af varen . Pris og betaling I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: -PayPal / Visa / Mastercard / Dankort / Mastercard Electron. Alle priser i G9al.dk - i web butikken er inkl. moms. Vi sender en frankeret svarkuvert til det du evt returnerer, hvis der er fejl eller mangler på varen . Reklamationsret G9al.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Bemærk at levetiden på e-cigaretter samt tilbehør er afgrænset af den holdbarheds periode dette fremgår tydeligt fremgår af vore varekort, ligesom udskiftlige reservedele som "atomizers" samt refill ampuller har en afgrænset holdbarheds periode . Reklamations retten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles NyCigaret.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamations sager afholder NyCigaret.dk returnerings omkostninger . Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: www.G9al.dk v/ Mikael Rosanes Idé Fabrikken Bistrupvej 135 , 3460 Birkerød Danmark 40602010 cvr 84480517 Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Refusion. I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bank overførsel, og www.G9al.dk har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform. Returret og Fortrydelsesret. Fortrydelsesret G9al.dk yder 14 dages fortrydelsesret på varer. Hvis varen skal returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand, som da du modtog den. Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig faktura dato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamations periode. Fortryder du købet, skal du returnere varen til os senest 14 dage efter, at du har modtaget den. Du kan returnere varen ved at sende den som pakkepost. Hvis du sender varen retur, så husk at gemme din postkvittering som dokumentation. Såfremt det er muligt, refunderes varebeløbet af samme kanal, som den er blevet betalt. Beløbet returneres, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til vores betingelser. Dette tager normalt ca. 7 dage. Men Dont WORRY !!!Telefonservice RING TIL : Camilla på : 40602010 Vore kunder roser os for vores gode kundeservice se link www.ppy.dk/kunder